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경영
약국경영학개론
책 소개
『약국경영학개론』은 약국의 매출 차이를 약사의 경영 태도와 운영 구조에서 살펴보고, 고객의 재방문과 제품 판매를 심리학과 행동경제학으로 설명한다. 단골 및 재고 관리를 고객관계관리(CRM)와 공급체인관리(SCM) 개념으로 다룬다.
약국경영경영 태도운영 구조심리학행동경제학고객관계관리공급체인관리
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도서 정보
- ISBN
- 9791194966647
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